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📘 Conditions Générales d’Utilisation (CGU)


Dernière mise à jour : 08/09/2025


Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’usage du site Bénin Passion Entreprise ainsi que de ses services associés (WhatsApp Business, Marketplace, réseaux sociaux, etc.). En naviguant sur notre plateforme, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.


1. 🎯 Objet du site 

Le site Bénin Passion Entreprise est un site vitrine et une boutique en ligne multifonctionnelle proposant une large gamme de produits : accessoires de mode, articles de sport, gadgets Tech, produits de beauté, cuisine, maison, etc. Il permet aux utilisateurs de consulter les produits, passer commande, suivre leurs achats et interagir avec le service client.


2. 👤 Accès et utilisation

  • L’accès au site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.
  • Certaines fonctionnalités (commande, suivi, avis) peuvent nécessiter la création d’un compte client.
  • L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour, et à ne pas usurper l’identité d’autrui.

3. 🧭 Comportement de l’utilisateur

  • L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, dans le respect des lois en vigueur.
  • Il est interdit de perturber le fonctionnement du site, de tenter d’y accéder de manière frauduleuse ou de diffuser des contenus illicites, offensants ou commerciaux non autorisés.

4. 🔐 Données personnelles

  • Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale (commande, livraison, communication).
  • Conformément à la réglementation béninoise, l’utilisateur peut demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de ses données.
  • Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers sans consentement.

5. 📄 Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, fiches produits) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
  • Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

6. ⚠ Responsabilité

  • Bénin Passion Entreprise ne saurait être tenue responsable des interruptions de service, bugs ou dommages liés à l’utilisation du site.
  • Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif ; l'entreprise n’est pas responsable de leur contenu.

7. 📲 Services tiers

  • Le site peut intégrer des services tiers (paiement, livraison, messagerie) soumis à leurs propres conditions.
  • L’utilisateur est invité à consulter les CGU de ces services lorsqu’ils sont utilisés.

8. 📌 Modifications des CGU 

Le site se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.


9. ⚖ Loi applicable 

Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les juridictions compétentes du Bénin seront saisies.

10. 📬 Contact 

Pour toute question relative aux CGU ou à l’utilisation du site, vous pouvez nous contacter à : 

📧 beninpassionentreprise@yahoo.com 

📱+229 01 97 28 84 81 

📍 Abomey-Calavi, Quartier Aïtchédji, première rue à gauche en quittant le carrefour pour Togba.